新型コロナウィルス感染第3波を受けて
当クラブのご対応とお客様へのご協力のお願い
新型コロナウィルス感染拡大状況を鑑み、当クラブではしばらくの間、下記の通り感染対策を強化しながらの営業とさせていただくことと致しました。つきましては、当クラブをご利用の際はお客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
【レッスン日程について】
・12月1日～2日の新阜インストラクターのレッスンは中止となりました
・12月4日～5日の片平インストラクターのレッスンは中止となりました
・12月の他のインストラクターにつきましては現時点ではカレンダー通りの予定です
・11月末時に2021年1月のレッスンスケジュールカレンダーのご案内をさせていただきますが、カレンダーに予定されている外部インストラクターのレッスン日程を、現感染拡大状況の悪化や政府の対応等により中止とさせていただく場合もございます。
中止など変更とさせていただく場合には、決定次第ご案内申し上げます
【施設のご利用・レッスンのご受講について】
・ソーシャルディスタンスの確保や蜜の回避等、政府要請の感染対策にできる限りご協力下さい
・施設敷地内全般において、マスクの着用をお願い致します(屋外を含む)
・手指のアルコール消毒、及びハンドソープによる手洗いにご協力下さい
・原則として本館へのご入館はご遠慮下さい
・お会計もジムまたはフィールドでご対応させていただきます
・ハンドラー関係者の付き添い、ご見学は最小限でお願い致します
・レッスンで使用したもの(イス、リード掛け、棚上、トレーニング用具等)は、レッスン入れ替わりごとにアルコール消毒を行います
・ウェイティングルームのケージ、各種トレーニング用具等、レッスン外でご利用いただいた設備品に関しましては、スタッフによる消毒も行いますが、ご利用になられたお客様ご自身でも使用後の消毒などにご協力下さい
・ジムは常時換気を行っておりますが、レッスン中や入れ替わり時等に窓開け換気を致します
・上記対応により、レッスンごとの入れ替わりにお時間をいただく場合がございます
・少しでも体調に不安が生じた場合には、レッスン当日であっても当方へご連絡の上キャンセル下さいますようお願い致します。この場合キャンセル料は発生致しません
【レッスンのご予約について】
・1クラス当たりの頭数、1日当たりのレッスン数に制限を設けさせていただきます。これに伴い、ご予約の内容、お時間等のご希望に沿えない場合もございますが、その場合には担当インストラクターよりご相談させていただきます
・レッスンのご予約は会員様優先、原則先着順となりますが、スケジュール調整上これに限らずご相談させていただく場合がございます
・翌月のご予約の受付開始は、会員:当月1日～、一般:当月8日～ でございます
【食事・宿泊について】
・レッスンに伴うご宿泊は承り可能ですが、原則として別館でのご宿泊とさせていただきます
・原則としてお食事のご希望はお受けできません。必要な方はご持参ください
・本館レストラン、ジム、ウェイティングルーム等施設内でのお食事もご遠慮いただき、なるべく自車内にてお済ませください
【お会計について】
・レッスン場所(ジムまたはフィールド)でご対応させていただきます
・レッスン場所でのご対応への移行により、しばらくの間お手続きできない項目(複数月分の月会費、ご返金等)がある、お会計に少しお時間をいただく、もしくは後日請求(カード決済のみ)とさせていただく場合がございます
【月会費について】
・事前にご予約いただいていた方、もしくはご予約予定でいらしたにも拘らず、この感染拡大状況のためにキャンセル、もしくはご予定の変更をせざるを得なかった方は、該当月の月会費を免除とさせていただきます。
お手数をお掛け致しますがスタッフまでお申し出下さいませ
※上記はあくまでも現時点(2020.11.19)でのご対応であり、感染拡大の状況により変更致します
ご希望に沿ったレッスン、及びこれまで通りのサービスをご利用いただけず誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力を賜れましたら幸いでございます。
アニマルファンスィアーズクラブ
